台湾地震后人们的心理反应
*心理创伤症候群：担忧家人或亲友的安全，常常觉得摇晃，很紧张，无法放松，觉得人生无常，感到不安、无助，隔一段时间就哭一场，觉得生活毫无希望
*大楼恐惧症：入夜后，就不敢再踏入自己的房子，心中的恐惧正逐渐加剧
*近三成救灾官兵有精神异常情形
*许多老人出现地震压力症候，不吃不喝不哭也不说话
*21.7％的受访者“ 睡不好、做恶梦”
*12.9％的受访者“ 心悸、心跳加快或胸口郁闷”；
*11％的受访 者“ 头痛或头部紧紧”；
*8.3％的受访者“ 不想吃东西，胃口不好、胃痛”；
*不过也有33.2％的受访者要“改变过去的生活方式，做更有意义的事”

向灾民提供的基本帮助：公众
*财金支援是灾民急需的：应通过相关的组织以确保送到灾民手中
*食物和衣服的捐献应该等候官方通知：因为分发渠道在短时间内难以建立
*志愿者应通过红十字会组织：它们知道需要什么帮助
*组织和社团的捐助应首先与地方官、红十字会联络，并把捐助物准备好

向灾民提供的基本帮助：个人
*提供实际的帮助：清理东西、提供食物、提供地方放东西、照看孩子并倾听他们的心声、询问你能做什么
*倾听：灾民诉说经历和感受时，你只需要听；你不必提供答案或解决办法，他们只是表白自己所受的伤害
*用语言和行动表现关怀：别怕说错话做错事，友好地搂搂肩、几句支持和鼓励的话，微而善的举动、真诚的敬意
*不停的帮助：灾害的破坏会持续一段时间，灾后恢复需要更长时间

灾民的自我救助
*了解创伤经历后的通常反应：极端行为，焦虑，恶梦，闪回；孤独，服药，家庭暴力，自伤行为和自杀－－越早接受治疗，恢复越快
*知道自己可能会出现上述反应－－属于正常，让他人（家人、同事、心理专家）了解自己的感受－－这有利于心理恢复过程的开始
*多数幸存者只需要小小的治疗，帮助他们弄清自己的想法和感受，以及可能的心理反应和身体反应@

灾后的情绪警示

创伤事件后不能把握自己的生活，或一个月以后还有以下症状者，应该寻求心理健康的帮助：
*与事件有关的想法或恶梦反复出现
*有睡眠障碍或食欲变化
*接触令人想起创伤事件的事或物时，产生焦虑和恐惧
*易受惊吓或过分警觉
*抑郁，悲伤，缺乏活力
*记忆出现问题，包括难以回忆创伤事件的某些方面
*分心，无法集中注意于工作或日常活动，难做决策
*易怒，易恨
*情绪封闭，退缩，疏离他人，标新立异
*无端哭泣，感到绝望和无助
*想保护所爱的人，或担心他们的安全
*无法面对创伤事件的某些方面，逃避令你想起事件的活动、地点，甚至人

应对灾害和创伤事件后的紧张

事后的典型反应：
*震惊、否认（属正常的保护性反应）；
*感到紧张、易怒、情绪多变、特别焦虑、抑郁；
*无由的闪回、心跳加速、出汗、难以集中注意和决策、迷惘；
*情绪反复（月年的纪念，余震，警报）；
*人际关系紧张（与家人、同事的冲突，退缩，孤立，回避日常活动）；
*身体症状（头痛、恶心、胸痛）

时间特点：
*有人是事后立即反应，有人是延迟反应（甚至可能在数月数年后）
*反应方式：有人更活跃－－去助人，之后才气馁或抑郁
*影响恢复时限的因素：紧张度和损失度（事件的持续时间、所带来的恐惧生命或财产的损失）；个人应对此种情绪挑战情境的能力；先前有无创伤经验

自助与帮助家人：
*给自己时间治愈创伤，允许自己为遭受的损失而悲伤，耐心等待情绪的变化
*向关心你、愿听你、同情你的人寻求支持－－但记住该支持系统可能很无力
*沟通你的经验：与家人密友谈，记日记
*找当地的支持团体：过来人的帮助

找专家：小组讨论
*从事健康的活动以提高应对能力，平衡的饮食、足够的休息；别酗酒、服药
*建立或重建日常规律：定时吃饭、运动、嗜好
*避免生活中的重要决策，比如变换工作，因为这种事是很有压力感的

如何关注孩子的特殊需要
*儿童在灾后的反应：更可能有过分焦虑和恐惧、回归、出现幼稚行为（吮手指、尿床）、恶梦、害怕单独睡觉、学业下降、发脾气、退缩、孤独
帮助儿童时应该做的：花更多的时间和孩子在一起，允许他在灾后的几个月内更加依靠你；通过游戏来释放紧张；鼓励大一点的孩子向你谈他的想法和感受；保持日常活动的规律，以便恢复安全感和正常感

什么时候应该寻求专家帮助
*成人：干扰日常生活的反应一直持续时－－教他们对极端事件的正常反应、寻找应对情绪压力的建设性方法
*儿童：持续的、攻击性的情绪爆发，学校里的严重问题，沉溺于创伤事件，持续而严重的退缩反应，过分焦虑－－帮助儿童和父母理解和应对事后的想法，感受及行为

帮助儿童应对灾害和创伤事件后的紧张

怎么知道儿童需要帮助
明显的症状：恶梦、成绩下降、攻击性增加、尿床、极端行为、疏离家庭和朋友、饮食或睡眠障碍
其它的症状：变得安静、退缩、青少年阅读时间比已往更多、不像从前那样出去和朋友玩
注意：这些表现极易被忽视，因为它们是父母所希望的

不同表现与年龄有关
*5岁以下：不会过分紧张，他们并不真懂
*6～12岁：不夸张的恐惧
青少年：能很好地把握复杂的问题，但容易夸大自己的恐惧，会让一种特定的恐惧控制思维
问孩子“ 你在想什么？”比“ 你感觉怎么样？”好

如果孩子的反应比较极端化，就需要找心理健康专家
*异常紧张的警示：
*频繁的恶梦、
*极端的攻击性、
*完全退缩、
*任何事都可能干扰其正常的日常生活

能为孩子做什么：
*交谈！讨论其感受是绝对重要的。
*幼儿（5岁以前）：可能没有太多可谈的
6～9岁：准备做理论解释
10岁以上：比较健谈
*青少年：极为健谈。仔细听。
*****耐心点！

控制观看电视节目
*帮助孩子梳理出“ 真实的新闻”
*不管是看电视还是吃饭，家里都应该讨论每天的形势
*如果孩子想换频道，就尊重他们的想法
*不要把看新闻放在看孩子喜欢的、你自己喜欢的节目之前

提供孩子宣泄焦虑的渠道
*鼓励孩子画出他们害怕的东西，也鼓励画出美好的东西
*建议孩子助人的方式：捐些钱给红十字会、花钱买些救灾物品给人
*给灾害幸存者、救灾者写一封信

不要忽视积极面

*指出有人受害的同时，还有很多人毫发无损，而受害的人中也有很多人在康复
*收集面对灾害时的英雄主义、勇敢行为的故事，指认这些人给孩子看
*让孩子知道灾害使全世界愿意助人的人表现出了人性的美好面

制定计划
*让孩子确信，如果自己周围发生糟糕的事时，父母和自己知道该怎么做：制定一个计划，如果出事了，孩子该给谁打电话，或该上哪儿去
*给孩子一个夹子，里面应该有一些重要 的名字、电话号码，让他带在身上或放在书包里

尽力让自己平静下来
*父母担心或焦虑时，孩子会知道；父母越紧张，孩子就会变得越紧张
*如果孩子问你害怕吗，当然回答是，但要强调你知道这种事发生的可能性是非常小的

让孩子感到他们受到了保护
*各年龄的孩子在创伤事件发生后都非常关心自己的安全
*让孩子知道这种事很少发生，并且不太可能在自己周围发生
*反复向孩子表明，家里有人，会做一切来保护孩子的安全
*让孩子确信即使发生什么糟糕事，他们也总会得到照顾
*如果孩子害怕外出，可以认可

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